Política de envío
En Petit Folks, ofrecemos diferentes opciones de envío según el país de destino. A continuación encontrarás las zonas de envío, los plazos de entrega y las condiciones aplicables:
1. Envío GRATIS en pedidos superiores a 20€
- Zonas: España (ES), Portugal (PT), Francia (FR) (excepto Córcega), Alemania (DE), Austria (AT), Bélgica (BE), Italia (IT), Luxemburgo (LU), Países Bajos (NL).
- Plazo de entrega:
- 48-72h para España.
- 5-10 días laborables para el resto de los países indicados.
- Coste de envío para pedidos inferiores a 20€:
- Se aplica una tarifa plana de 7,90€ en pedidos inferiores a 20€ en estas zonas.
2. Envío con un coste de 12,90€
- Zonas: Suecia (SE), Dinamarca (DK), Eslovaquia (SK), Eslovenia (SI), Polonia (PL), Bulgaria (BG), Finlandia (FI), Grecia (GR), Irlanda (IE), Letonia (LV), Lituania (LT), Estonia (EE), Liechtenstein (LI).
- Plazo de entrega:
- 3-10 días laborables, según el destino.
3. Exclusiones de envío
- No realizamos envíos a Canarias ni a Córcega.
- Tampoco realizamos envíos a zonas que, aunque pertenezcan a los países indicados, no formen parte de la Unión Europea.
4. Términos y condiciones de envío
- Los plazos de entrega indicados están expresados en días laborables y no incluyen fines de semana ni festivos.
- Los plazos de entrega comienzan a contar una vez que el pedido sale de nuestro almacén. Si se produce algún retraso no imputable a Petit Folks (por ejemplo, retrasos de la empresa de transporte), no podemos hacernos responsables. No obstante, estaremos disponibles para ayudar al cliente con la información de seguimiento o para resolver cualquier incidencia relacionada con el envío.
- El cliente recibirá un email con la información de seguimiento, que puede ser enviado por Petit Folks o directamente por la empresa de transporte. Si el cliente no lo recibe, puede solicitarlo contactándonos en