Política de privacitat
Política de privacitat
1. Responsable del tractament
CALITROL S.A., NIF A58439639, CTRA. DE LA LLOBATONA, 8, NAVE D, 08840 VILADECANS (BARCELONA), Spain. Email: hola@petitfolks.com.
2. Finalitats i bases jurídiques
Gestió de comandes i compres: tramitar comandes, pagaments, lliuraments, devolucions, reemborsaments, atenció al client i obligacions comptables. Base jurídica: execució del contracte de compravenda i compliment d'obligacions legals.
Consultes i formularis: respondre les sol·licituds enviades a través del web. Base jurídica: consentiment i/o adopció de mesures a petició de l'interessat, segons el cas.
Compte de client, quan estigui habilitat: crear i gestionar el compte i prestar la funcionalitat sol·licitada. Base jurídica: execució del contracte.
Newsletter i comunicacions comercials: enviar comunicacions promocionals quan l'usuari les hagi sol·licitat o consentit, segons correspongui. Base jurídica: consentiment o una altra base legalment permesa quan sigui aplicable. El consentiment es pot retirar en qualsevol moment.
Funcionament i seguretat del web: mantenir, protegir i millorar el lloc web i prevenir fraus o usos indeguts. Base jurídica: interès legítim i/o compliment d'obligacions legals, segons correspongui.
Cookies i tecnologies similars: d'acord amb les preferències seleccionades per l'usuari i la normativa aplicable.
3. Categories de dades
Dades identificatives i de contacte; dades de facturació i lliurament; dades de comandes i transaccions; dades de compte, quan correspongui; comunicacions i consultes; dades tècniques i de cookies, quan correspongui.
Les dades de targeta solen ser tractades pel proveïdor de pagament i no són emmagatzemades per CALITROL S.A., excepte quan tècnicament i legalment correspongui.
4. Conservació
Les dades es conservaran durant el temps necessari per a la finalitat per a la qual es van recollir i, quan correspongui, durant els terminis exigits per obligacions fiscals, comptables, de consum, legals o altres obligacions imperatives. Les dades tractades amb base en el consentiment per a màrqueting es conservaran fins a la seva retirada o durant el termini legal aplicable.
5. Destinataris i encarregats
Les dades podran ser tractades per proveïdors necessaris per operar la botiga Shopify, serveis de pagament, allotjament i serveis tècnics, logística i lliurament, atenció al client, email/màrqueting i altres proveïdors que actuïn per compte de CALITROL S.A. Quan sigui necessari, es formalitzaran els contractes d'encàrrec i les garanties exigides per la normativa.
6. Transferències internacionals
Quan un proveïdor tracti dades fora de l'Espai Econòmic Europeu, CALITROL S.A. aplicarà les garanties exigides per la normativa de protecció de dades, com ara una decisió d'adequació, clàusules contractuals tipus o un altre mecanisme legalment vàlid.
7. Drets
Pots sol·licitar l'accés, rectificació, supressió, limitació del tractament, portabilitat i oposició, així com retirar el consentiment quan el tractament es basi en aquest. També pots oposar-te als tractaments basats en interessos legítims quan correspongui. Pots enviar les teves sol·licituds a hola@petitfolks.com.
Pots presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD) o una altra autoritat de control competent.
8. Decisions automatitzades
CALITROL S.A. no adoptarà decisions que produeixin efectes jurídics o efectes significativament similars basades únicament en tractaments automatitzats, tret que existeixi una base jurídica vàlida i s'apliquin les garanties exigides.
9. Informació obligatòria
Els camps necessaris per tramitar una comanda o prestar un servei sol·licitat estaran marcats o identificats en el moment de la recollida. Si no es facilita la informació necessària, CALITROL S.A. pot no poder tramitar la sol·licitud o la comanda corresponent.
10. Actualitzacions
Aquesta política es podrà actualitzar quan canviïn el web, les activitats de tractament o els requisits aplicables. La versió vigent es publicarà al lloc web.
