Política d'enviament
A Petit Folks, oferim diferents opcions d'enviament segons el país de destinació. A continuació trobaràs les zones d'enviament, els terminis de lliurament i les condicions aplicables:
1. Enviament GRATUÏT en comandes superiors a 20€
- Zones: Espanya (ES), Portugal (PT), França (FR) (excepte Còrsega), Alemanya (DE), Àustria (AT), Bèlgica (BE), Itàlia (IT), Luxemburg (LU), Països Baixos (NL).
- Termini de lliurament:
- 48-72h per a Espanya.
- 5-10 dies laborables per a la resta dels països indicats.
- Cost d'enviament per a comandes inferiors a 20€:
- S'aplica una tarifa plana de 7,90€ en comandes inferiors a 20€ en aquestes zones.
2. Enviament amb un cost de 12,90€
- Zones: Suècia (SE), Dinamarca (DK), Eslovàquia (SK), Eslovènia (SI), Polònia (PL), Bulgària (BG), Finlàndia (FI), Grècia (GR), Irlanda (IE), Letònia (LV), Lituània (LT), Estònia (EE), Liechtenstein (LI).
- Termini de lliurament:
- 3-10 dies laborables, segons la destinació.
3. Exclusions d'enviament
- No fem enviaments a les Illes Canàries ni a Còrsega.
- Tampoc fem enviaments a zones que, tot i pertanyer als països indicats, no formin part de la Unió Europea.
4. Termes i condicions d'enviament
- Els terminis de lliurament indicats estan expressats en dies laborables i no inclouen caps de setmana ni festius.
- Els terminis de lliurament comencen a comptar un cop la comanda surt del nostre magatzem. Si es produeix algun retard no imputable a Petit Folks (per exemple, retards de l'empresa de transport), no ens en podem fer responsables. Tot i això, estarem disponibles per ajudar el client amb la informació de seguiment o per resoldre qualsevol incidència relacionada amb l'enviament.
- El client rebrà un email amb la informació de seguiment, que pot ser enviat per Petit Folks o directament per l'empresa de transport. Si el client no el rep, el pot sol·licitar contactant amb nosaltres a